秋田のみなさまこんにちは
カメラのキタムラ秋田イオンタウン茨島店アップル製品サービスの鈴木です。

今回は、Apple製品の正規修理と非正規修理の違いについて解説します。

Apple製品の修理〜正規修理と非正規修理の違いを徹底解説

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Apple製品が万が一故障したり、調子が悪かったりする時は「正規修理」の利用をおすすめします。
正規修理とは、Apple Storeや正規サポートプロバイダを利用する修理です。

今回は、Apple製品の正規修理と非正規修理の違いや、
正規修理を受ける方法、お得な価格で修理を受けられるAppleCare+について解説します。
特に非正規修理は正規修理に比べるとデメリットがあるため、Apple製品の修理を検討する際には注意してください。

Apple製品の正規修理とは


正規修理は、Appleが公式に認めている「正規サービスプロバイダ」で行われる修理のことです。日本ではApple Storeとカメラのキタムラ、その他2つの修理業者が正規サービスプロバイダとして認められています。故障したApple製品をこれらの業者で修理することで、正規修理を受けられます。

Apple製品の非正規修理とは


非正規修理とは、正規サービスプロバイダではない業者でApple製品の修理を受けることです。正規サービスプロバイダではないことから、いくつかのデメリットが生じます。

Apple製品の正規修理と非正規修理の違い


正規修理と非正規修理には大きな違いがありますので、その違いについて解説しましょう。

Apple製品の正規修理の特長


正規修理を行う、Apple製品の正規サービスプロバイダには次の特長があります。
Appleから修理や接客のトレーニングを受けており、修理の質が高い
Appleから公式の修理マニュアルを提供されているため、確実な故障診断や修理ができる
Appleから純正品の部品が提供されている、あるいは代替品が提供されるため、修理後のApple製品を安心して使える
正規サービスプロバイダはAppleから認められた修理業者ですので、Appleからあらゆるサポートを受けています。

Apple製品の非正規修理の特徴


Apple製品の非正規修理を行う業者は、Appleから一切サポートを受けていません。そのため以下のような特徴があります。

Appleからマニュアルなどの提供を受けていないため、信頼性が高くないWeb上の情報や、業者の経験をもとに修理を行う可能性がある
Appleから純正部品の提供を受けていないため、修理後の製品の質が高くない可能性がある
正規サービスプロバイダではない非正規修理業者は、Appleからサポートを受けられません。そのため業者独自の方法でApple製品の修理を行うこととなります。本当に必要な部品を調達できないため、純正ではない部品で修理されます。


まとめ

Apple製品が万が一故障したり、調子が悪かったりする時は「正規修理」の利用をおすすめします。
正規修理とは、Apple Storeや正規サポートプロバイダを利用する修理です。

今回は、Apple製品の正規修理と非正規修理の違いや、
正規修理を受ける方法、お得な価格で修理を受けられるAppleCare+について解説します。
特に非正規修理は正規修理に比べるとデメリットがあるため、Apple製品の修理を検討する際には注意してください。

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