川口市のみなさんこんにちは！
カメラのキタムラ アップル製品サービス アリオ川口店です。

今回は、iPhoneのバッテリー交換についてご紹介させていただきます！

スムーズにお受けいただくために、事前準備の内容もご紹介します。
ぜひご確認ください！


■ 修理の前に「探す」を解除しましょう

Apple製品の修理やバッテリーの交換をご利用いただく際は、
デバイスの「探す」設定を無効にしてから修理にお出しいただく必要がございます。

修理に出すデバイスが操作できる場合は

※「探す」の解除には、Apple ID とApple ID のパスワードが必要です。
　不明な場合は、事前に「Apple ID を忘れた場合」または
　「Apple ID のパスワードを忘れた場合」をご覧いただき、AppleIDとパスワードをお確かめください。

「盗難デバイスの保護」を解除する方法

１．自宅や職場（よく知っている場所）にいる場合

よく知っている場所にデバイスがある場合は、すぐに「盗難デバイスを保護」の設定をオフにすることができます。
事前に、iPhoneで「盗難デバイスの保護」を使用する をご参考に、「盗難デバイスの保護」の解除を行なってください。

２．自宅や職場にいない場合は時間がかかることがあります

もし普段とは違う場所にデバイスがある場合は、注意が必要です。

「盗難デバイスの保護」をオフにすると、「セキュリティ遅延」という機能が有効になります。
この場合は1 時間待ってから 2 回目の Face ID 認証または Touch ID 認証を行なって「盗難デバイスの保護」をオフにした後に、「探す」の解除が必要になります。
※ご自宅での解除をお勧めいたします！

■ 充電はひかえめに

バッテリー交換を安全に実施するために充電残量を低下させる作業行う場合があります。
放電作業には長い時間を要するおそれがありますので、
あらかじめ30％程度まで減らしておいていただけますと、スムーズにお受け取りいただけます。

■ データのバックアップをお取りください

　修理を行う前に、お客様の大切なデータを保存しておく必要があります。
　詳細は下記ページからご確認下さい。
　Apple製品修理・交換の流れ

■ 修理のご予約について

　当店ではよりスムーズにご対応をさせていただくため
　予約制となっており、ご予約のお客様を優先してご案内させていただいております。
　iPhoneやMac、iPad、AppleWatch、AirPods等のApple製品を受けております。
　HPからご予約できます。
　・HPでのご予約
　　　下記のページから注意事項をよくお読みいただき、ご予約をお願い致します。
　　　【修理予約】iPhone・Mac修理｜Apple正規修理サービス

 

■お問い合わせ先

製品や保証、操作方法等、AppleID等のご相談はこちら

AppleHP


修理のご相談はこちら

カメラのキタムラ　アップル製品サービス アリオ川口店
埼玉県川口市並木元町1-79 アリオ川口3階
TEL 048-271-5704

ご予約はこちら
Appleカスタマーサポート
TEL　0120-277-535

iPhone、iPad、iPodは、米国およびその他の国々で登録されたApple,Inc.の商標または登録商標です。
iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

※記事の内容は記事公開時点での情報です。閲覧頂いた時点では商品情報や金額などが異なる可能性がございますのでご注意ください。

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