【iOS】動かなくなって困った時には？

こんにちは

普段 iPhone をお使いいただく中で、特に何もしていないのに急にフリーズしてしまったり

りんごマークが出て何も操作出来なくなってしまう事があります

当店にも「さっきまで普通につかえてたのに！」と駆け込まれて来る方もいらっしゃいます

急に使えなくなるとビックリしてしまいますよね

そんな時に慌てず一度試していただきたいのが強制再起動です。

手順はお使いの機種によって異なります。

iPhone 8 以降：音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPod touch (第 7 世代)：上部のボタン(またはサイドボタン)と音量を下げるボタンを同時に押し、Apple ロゴが表示されるまでそのまま押し続けます。

ホームボタン搭載の iPad、iPhone 6s 以前、iPod touch (第 6 世代)以前：ホームボタンと上部のボタン(またはサイドボタン)を同時に押し、Apple ロゴが表示されるまでそのまま押し続けます。

Face ID 搭載の iPad：音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。デバイスが再起動するまで電源ボタンを押し続けます。

駆け込まれてきたお客様もこの手順で正常に起動された方も多くいらっしゃいます

急な出来事でお困りの場合一度こちらの強制再起動をお試しください

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