柏市のみなさま
こんにちは
カメラのキタムラ柏髙島屋ステーションモール店
アップル製品サービスの村田です
カメラのキタムラ柏髙島屋ステーションモール店
アップル製品サービスの村田です
キタムラはiPhone・iPadの修理以外にも
実はMacの修理も行っているんです！
今回は、Macを購入する際にぜひ知っておきたい、保証のお話です。
Macの保証期間について
Macには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついています。
この「ハードウェア製品限定保証」とは、製品に製造上の不具合が発生した場合に保証されるもので
破損や水濡れなどに対しては効果がありませんので、破損させてしまった等の場合は有償での修理となります。
AppleCare+は損傷にも対応
Appleでは、Mac等の製品購入時にAppleCare+に加入することができます。
AppleCare+ for Macに加入すると、保証とサポートが延長されます。
通常90日間の電話サポートは、AppleCare＋が有効な期間中ずっと無料でご利用いただけるようになります。
通常1年間のハードウェア製品限定保証についても、AppleCare+に加入すれば延長することができます。
また、AppleCare+に加入していれば、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、
画面または外部筐体の損傷は1回につき12,900円（税込）、そのほかの損傷は1回につき37,100円（税込）のサービス料で1年間に2回まで受けることができます。
修理は高額になることがあります
例えば画面が割れてしまった場合、機種によっては5万円以上かかることがありますが、
AppleCare＋に加入していれば12,900円で修理が出来るということになります。
また水濡れを含むその他の損傷についても10万円を超える修理価格になる場合がありますが、
AppleCare＋に加入していれば、損傷の程度によって37,100円で修理が可能になります。
※実際の修理価格は店頭で診断のうえお見積もりいたします。お電話・メール等ではお見積もりを行っておりませんのでご了承ください。
このように、AppleCare+は転ばぬ先の杖として
加入しておくと大きな助けになるサービス内容になっています。
AppleCare+の購入方法
- ・新しいMacと同時に購入する
- ・Macの購入日から30日以内に以下の方法で購入する
- ・デバイス上で購入
- ・オンラインで購入
- ・お近くのApple Storeで購入（Macの点検と購入証明書の提示が必要です）
- ・0120-277-535に電話して購入
購入時に同時に加入するか、購入後30日以内に申し込まないと加入することができなくなりますので、
万が一に備えてMac購入時に加入することをお勧めします。
※カメラのキタムラではAppleCare+購入の手続きは行っておりません
詳しい内容はAppleサポートページをご確認ください。
カメラのキタムラでは、Appleの保証を適用して修理ができます
AppleCare+に加入していれば、カメラのキタムラで修理に出した時も
その保証内容を適用して修理が可能です。
使っているMacがおかしいと感じたら、ぜひカメラのキタムラにご相談ください。
※AppleCare+非加入の場合、修理価格はApple社と異なる場合がございます
【お問合せはこちら】
カメラのキタムラ 柏高島屋ステーションモール店
TEL 04-7140-1025
千葉県柏市末広町1-1 柏高島屋ステーションモール店 1F
JR常磐線 「柏駅」 西口から徒歩2分
東武アーバンパークライン線（旧野田線） 「柏駅」 西口から徒歩2分
営業時間 10：00～20：00
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