新宿/長くお使いのApple製品、修理はお早めに!

東京都新宿区のみなさまこんにちは!

新宿北村写真機店

Apple製品サービスです♪


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突然ですが、Apple製品には
修理が可能な期間
が決められていることをご存知でしょうか?

皆様がお使いの製品は、
もしかすると間もなく修理サポートが終了してしまうかもしれません。

長く使っている製品の調子が悪いけれど、これって今でも修理してもらえるのかな……
とお考えのお客様は、ぜひご覧ください。

Apple製品の修理ができる期間

Apple製品には、「ビンテージ」「オブソリート」という制度があります。

これは、販売店への製品供給が終了してから5年、または7年
修理部品の供給が終了してしまうというルールです。

販売店への製品供給が終了になったタイミングは公式から発表されないため、
おおよそ次の機種が発売されてから5年・7年が一つの目安になります。

※ただし、次の機種が発売後も継続販売されている場合は、製造が終了していない場合もあります。


ビンテージ製品の確認方法

実際にどの製品がビンテージ/オブソリートになっているかは
Apple公式サイトで確認できます。


お使いの製品がこちらのページに載っている場合、
残念ながら部品の供給は終了してしまっています。


ビンテージとオブソリートの違いは?

販売店への供給が終了してから
5年でビンテージ、7年でオブソリートとなります。
その2つの違いは何があるのでしょうか。

結論だけまとめると、以下のようになります。

【 ビンテージ 】
もしもApple社に部品の在庫が残っていれば、修理ができることがある

【 オブソリート 】
修理の受付そのものが終了している

※ビンテージ製品でも、修理ができるのはごく一部の製品になります。

また、カメラのキタムラ店舗からは在庫の事前確認ができかねます。
あらかじめご了承ください。


修理可能かどうか、どうすればわかる?

ビンテージ製品の修理が可能かどうかは
新宿北村写真機 Apple製品サービス店舗にお持ちいただき
実際に修理申し込みデータをAppleに送信したのち
部品が店舗に届くことで初めてわかります。

このため、事前に修理が可能かどうかだけを確かめる方法はございません。

このように、ビンテージ製品となってしまってからでは
ご対応可能か不安な状況になってしまいます。

お使いの製品の修理やバッテリー交換をお考えの場合は、
ビンテージになってしまう前にぜひお持ちください。


修理をお考えの製品は

ビンテージになる前にお持ちください

☆長く愛用いただいている製品
☆不調を感じているけれどそのまま使っている
☆バッテリーが消耗してきている気がするけれど我慢して使っている
など
そんな製品はございませんか?

時間が経ってビンテージになってしまうと、修理がほとんどできなくなってしまいます。
そうなってしまう前に、ぜひカメラのキタムラへお持ちください!!


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当店ではお客様をスムーズにご案内するため
事前に予約での受付を致しております

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カメラのキタムラ Apple製品修理サービス
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アクセス
新宿駅東口の新宿通り・紀伊国屋書店さんの向かい側、カラオケ館さんの隣
TEL 03-5361-7374
営業時間:10:00-21:00
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