皆様こんにちは
カメラのキタムラ広島府中店です。
キタムラはiPhone・iPadの修理以外にも実は
Macの修理も行っているんです!
Macの修理も行っているんです!
今回は「 探 す 」Appについてです!!
修理受付時、お客様には
「探す」の設定をオフにしていただく必要があります。
一見「何で?修理に無関係じゃない?」と
思われるかもしれませんが、しっかりと関係しています

「探す」機能は、iPhone、iPad、iPod、Mac、Air Podsの標準機能で、
紛失時や盗難に遭った際等に紛失したデバイスを探し、
デバイスに保存されているデータを保護できる、というものです。
併せて、他者に売却や修理されることがないよう
「アクティベーションロック」というセキュリティロックがかかります。
これをオフに出来ない場合、お客様ご本人様であっても
製品の修理や交換登録ができかねます。
もし皆さんが誰かにデバイスを盗まれてしまったとして、
それを勝手に簡単に使用されては困りますよね

そういった時のための大事なセキュリティなんです。
なので、ご本人様確認として、当店でも修理登録の前には
「探す」をオフにしていただく必要があります。
「探す」の設定方法に関しては↓こちらを参照ください。
不具合により操作が出来ない場合は、
同じApple IDでログインしているお客様のデバイスや
当店の検証用デバイスでオフにすることも出来ますので、
お困りの際はお気軽にご相談ください



ご自身で設定された
・Apple ID
・パスワード
がわかる状態であれば、
画面操作ができないデバイスでも店頭でアクティベーションロックの解除ができますので、
ご来店の際は確実にわかる状態でお持ちいただきますよう宜しくお願いいたします。
【お知らせ】
カメラのキタムラ アップル製品サービス イオンモール広島府中店です。
誠に恐れ入りますが、まん延防止等対策措置に伴い
8月20日から当面の間は
下記の通りの営業とさせていただきます。
8月20日(金)~ 当面の間
【営業時間】
10時〜20時(最終修理受付18時)
※予約制での営業をしております。
※混雑状況により受付終了時間を早める場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
※修理をご希望のお客さまは
完全予約制のため必ずご予約、ご来店ください。
データにつきましてはあらかじめ
完全予約制のため必ずご予約、ご来店ください。
データにつきましてはあらかじめ
バックアップをお取りいただきますよう
お願いいたします。
お願いいたします。
Macのお困りごとは近くのカメラのキタム広島府中店
アップル製品サービスにお気軽にご相談ください。
アップル製品サービスにお気軽にご相談ください。
カメラのキタムラ アップル製品サービス
NEWCOM内イオンモール広島府中店
電話:082-561-0188
営業時間 10:00~20:00
(修理受付時間 10:00~18:00)
【ご確認ください ご来店の前に】
■ご来店の前に、データのバックアップをお取り下さい
■「iPhoneを探す」機能をオフにしてからご来店ください(オフにできない場合は修理を受付することができません)
■ご来店前に「在庫状況のご確認」をお願いいたします
■非正規店での修理・改造をされた製品は、修理受付が出来ない場合がございます
※その他詳しくはこちらよりご確認ください
■ご来店の前に、データのバックアップをお取り下さい
■「iPhoneを探す」機能をオフにしてからご来店ください(オフにできない場合は修理を受付することができません)
■ご来店前に「在庫状況のご確認」をお願いいたします
■非正規店での修理・改造をされた製品は、修理受付が出来ない場合がございます
※その他詳しくはこちらよりご確認ください
修理サービス実施店舗はカメラのキタムラのホームページからご確認ください。
※記事の内容は記事公開時点での情報です。閲覧頂いた時点では商品情報や金額などが異なる可能性がございますのでご注意ください。