皆さま、こんにちは
カメラのキタムラ アップル製品サービス イオンモール広島府中店です。
お問い合わせをいただきます
パスコードロックがかかってしまった!
についてご案内いたします。
パスコードを何度も間違えて入力すると、
デバイスを使用できないというメッセージが表示されます。
最初は1分、次に5分、15分、60分…
そして最後には「iTunesに接続してください」となります。
パスコードを思い出せない場合は、デバイスを初期化する必要があります。
そうすると、パスコードも含め、データや設定がすべて削除されます。
パスコードを忘れる前にバックアップを作成していない限り、
デバイス上のデータを救出する手立てはありません。。
初期化をする場合はこちらの方法をご参照ください
周囲にパソコン環境がない方は、当店でも初期化のご案内ができます。
※ご予約は必要ございません。
(手数料が税込2,750円必要となります。ご了承ください)
お困りの際は、ぜひご連絡くださいませ^^
お問い合わせ先はこちら↓
カメラのキタムラ アップル製品サービス
NEWCOM内イオンモール広島府中店
電話:082-561-0188
営業時間 10:00~21:00
(修理受付時間 10:00~20:00)
(※日曜日のみ17:00まで)
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