広島県、近隣県の皆様!!
カメラのキタムライオンモール広島府中店
Apple製品サービスのブログ担当ですᕦ(ò_óˇ)ᕤ
お使いの製品を修理に出す際には”探す”という機能のオフが必須!!
この機能をオフにする為に必要なものはAppleIDに使用した
" メールアドレスとパスワード "が必要です。
■ ”探す”の場所
①設定②一番上のお名前③探す④iPhoneを探すをオフ
もし!ボタンが押せない状態だった場合は........
” 盗難デバイスの保護 ”が有効になっている可能性があります!!
この設定をオフするには約1時間ほどかかります。
修理に出す1時間前には”セキュリティ遅延を開始”を行っておきましょう!!
FaceID搭載のiPhone
①設定②FaceIDとパスコード③パスコードを入力④盗難デバイスの保護⑤FaceIDで認証
⑥盗難デバイスの保護をOFF⑦セキュリティ遅延を開始
⑧カウントダウン開始を確認し”完了”を押す⑨1時間後に再度①〜⑥を行う
TouchID搭載のiPhone
①設定②TouchIDとパスコード③パスコードを入力④盗難デバイスの保護⑤TouchIDで認証
⑥盗難デバイスの保護をOFF⑦セキュリティ遅延を開始
⑧カウントダウン開始を確認し”完了”を押す⑨1時間後に再度①〜⑥を行う
上記を行うと” 探す ”がオフにできるようになるはずです!!
こちらの機能を店頭で解除する場合は、余分な時間がかかる恐れがあります。
予めご自宅での解除をお奨めしております。
■ 修理のあとは「探す」をオンに戻しましょう
Apple製品を修理に出す際に「探す」を無効にしたら、修理後には「探す」を再度有効にすることをお勧めします。
「探す」を有効にしておくことで、万が一紛失したり、置き忘れた場合にも追跡できるようになります。
iPhone、iPad、iPod touch、Mac で「探す」を設定するをご参考いただき、「探す」を再設定いただくのがお勧めです。
また、修理に前に行った盗難デバイスの保護をONに戻しましょう!!
■ご来店前の事前確認について
データのバックアップをお取りください
修理を行う前に、お客様の大切なデータを保存しておく必要があります。
カメラのキタムラ アップル製品サービス
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(修理受付時間 10:00~20:00)
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