【Mac】修理前にやっておくと安心なこと

こんにちは!

カメラのキタムラ佐世保四ヶ町店
アップル製品サービスですぴかぴか(新しい)


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修理受付時、お客様には
探すの設定をオフにしていただく必要があります。

「探す」機能 は  iPhone、iPad、iPod、Mac、Air Pods の標準機能です。

紛失時  盗難に遭った際等に紛失したデバイス を探し、
デバイスに保存されているデータを保護できる、というものです。

併せて、他者に売却や修理されることがないよう

アクティベーションロックというセキュリティロックがかかります。

これをオフに出来ない場合、お客様ご本人様であっても

製品の修理や交換登録ができかねます。
「探す」の設定方法に関しては↓こちらを参照ください。
不具合により操作が出来ない場合
別の端末(ご家族やご友人などの携帯・ipadやMacなどの他の端末)から解除
または
Appleコールセンターにて解除が必要になります。(電話番号は下記に記載)
解除の際は 必ず AppleID/AppleIDパスワードが必要になります。



・自分で設定した AppleID/AppleIDパスワード を忘れた...。などの場合は
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Appleコールセンターにご相談ください。(当店では対応ができかねます)

Appleコールセンター 0120-277-535  9:00〜20:00


電話をかけたあとガイダンスが流れます。
該当する項目選択し、スタッフに繋がるまでお待ちください。
忘れた場合は再設定などに時間を要する場合があるそうです。
設定したAppleID/AppleIDパスワードは忘れないようにしましょうわーい(嬉しい顔)

【カメラのキタムラ佐世保四ヶ町店アップル製品サービス】
TEL:0956-37-0181
10:00〜20:00(受付19:00)

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  • 長崎県佐世保市下京町7-18

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  • 取扱商品/サービス:Apple(iPad、iPhoneなどの修理・バッテリー交換)

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